Política de Privacidade - Fraga e Bitello

1. Introdução

A Fraga e Bitello ("nós", "nosso" ou "empresa") desenvolveu o Aplicativo Fraga e Bitello para uso exclusivo de parceiros comerciais cadastrados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários.

2. Quem pode usar este aplicativo

O Aplicativo Fraga e Bitello é destinado exclusivamente a parceiros comerciais adultos (maiores de 18 anos) previamente cadastrados pela Fraga e Bitello. O aplicativo não é direcionado a crianças ou adolescentes menores de 18 anos.

3. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, e-mail e telefone do parceiro cadastrado
• Dados de acesso: credenciais de login (armazenadas de forma segura)
• Dados de uso: interações com listagens de cartas de crédito, histórico de consultas e navegação dentro do app
• Dados do dispositivo: identificador do dispositivo, sistema operacional e versão do app, para fins de suporte técnico

4. Como usamos os dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Autenticar e autorizar o acesso dos parceiros ao sistema
• Exibir as listagens de cartas de crédito disponíveis para comercialização
• Garantir a segurança e integridade das operações realizadas no app
• Oferecer suporte técnico e melhorias contínuas à plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas:

• Com prestadores de serviço que auxiliam na operação da plataforma (ex: hospedagem, infraestrutura de TI), sob acordos de confidencialidade
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas. O acesso é restrito a colaboradores autorizados da Fraga e Bitello.

7. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre com quem seus dados são compartilhados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail indicado abaixo.

8. Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto o vínculo de parceria estiver ativo. Após o encerramento, os dados poderão ser retidos pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações relevantes por meio do próprio aplicativo.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:

Fraga e Bitello

📧 atendimento@fragaebitelloconsorcios.com.br

🌐 https://fragaebitelloconsorcios.com.br